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“概不退費”是霸王條款!山西教育廳提醒慎重選擇校外培訓
? 山西省教育廳支招 避免校外培訓機構(gòu)“卷錢跑路” 家長“錢課兩空”
5月24日,山西省教育廳就校外培訓向廣大家長發(fā)出公開信,為進一步規(guī)范校外培訓機構(gòu)培訓行為,有效維護家長和孩子的合法權(quán)益,建議家長合理支付培訓費用,自覺抵制“預付費享優(yōu)惠”“買一年送一年”等促銷誘惑,避免培訓機構(gòu)倒閉“卷錢跑路”“錢課兩空”。
“雙減”是黨中央、國務(wù)院作出的重要部署,全省教育系統(tǒng)及各主管部門綜合施策、協(xié)同發(fā)力,校內(nèi)校外同步治理,“雙減”工作取得階段性成效。山西省教育廳建議家長樹立科學教育觀念,遵循教育規(guī)律和孩子身心成長規(guī)律,客觀看待孩子的差異性和多樣性,幫助孩子充分發(fā)掘自身潛力。
理性選擇培訓機構(gòu),切不可盲目跟風,過度為孩子安排校外培訓,一些校外培訓機構(gòu)未取得主管部門發(fā)放的行政許可,或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓,這類培訓存在極大安全隱患。家長們要保持理性和謹慎——
?如確有需要參加校外培訓的
要注意實地查看培訓機構(gòu)是否在培訓場所顯著位置公示證照、培訓內(nèi)容及課時、收費項目與標準、投訴舉報電話等信息,可通過全國校外教育培訓監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺“校外培訓家長端”APP實現(xiàn)網(wǎng)上選課、購課、消課、退費、評價、投訴全流程辦理。
廣大學生家長在繳納培訓費用前要主動與校外培訓機構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的相關(guān)合同,防止培訓機構(gòu)私自修改合同,出現(xiàn)“概不退費”等霸王條款。
學生家長在支付學科類培訓費用時不要支付超過3個月或60個課時的費用,非學科類培訓一次支付不超過5000元限額的費用,避免退費糾紛和“卷錢跑路”風險。
同時,要警惕以“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費。
家長如發(fā)現(xiàn)校外教育培訓機構(gòu)不合法、不合規(guī)的行為,可及時撥打舉報電話。
省教育廳監(jiān)督舉報電話:0351-3046877
監(jiān)督舉報郵箱:jcjy@sxedc.com
省消費者協(xié)會投訴舉報電話:0351-3330315
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?來源山西新聞網(wǎng)
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?華夏民意網(wǎng)配圖